POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest Art of Quantum z siedzibą w Holandii (dalej jako „Administrator”).
2. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: info@sekretytarota.pl.
3. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

§ 2. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia – w celu wykonania spersonalizowanej usługi ezoterycznej (rozkladu Tarota, horoskopu) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
2. Rozliczenia finansowe – w celu wystawienia faktury/rachunku oraz prowadzenia księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
3. Marketing bezpośredni i analityka – w celu optymalizacji strony i wyświetlania dopasowanych reklam (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

§ 3. Szczególna kategoria danych (Dane wrażliwe)

1. Podczas składania zamówienia Klient dobrowolnie podaje dane takie jak data, godzina i miejsce urodzenia oraz opis swojej sytuacji życiowej, która może zawierać informacje o zdrowiu, relacjach czy sferze prywatnej.
2. Przetwarzanie tych danych odbywa się wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody Klienta (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) wyrażanej poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkboxa) przed zakupem. Dane te są traktowane jako ściśle poufne i służą wyłącznie Joannie do przygotowania analizy.

§ 4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom zewnętrznym wspierającym działanie Sklepu:

1. Operatorom płatności internetowych (np. [Przelewy24 / Tpay / Stripe]) w celu procesowania płatności BLIK i kartami.
2. Dostawcom usług IT i hostingu (Hostinger).
3. Podmiotom świadczącym usługi księgowe.

§ 5. Pliki Cookies i Narzędzia Śledzące (Ads)

Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz skrypty śledzące zewnętrznych systemów reklamowych i analitycznych w celu dopasowania treści do potrzeb użytkowników:

1. Google Analytics & Google Ads: Służą do analizy ruchu na stronie oraz prowadzenia kampanii reklamowych w wyszukiwarce Google.
2. Meta Pixel (Facebook Pixel): Służy do śledzenia skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie oraz do tzw. remarketingu (wyświetlania reklam Joanny osobom, które odwiedziły stronę, ale nie dokonały zakupu).
3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie zablokować pliki śledzące.

§ 6. Prawa użytkownika

Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

1. Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
2. Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) po zrealizowaniu umowy.
4. Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec marketingu.
5. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§ 7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy (wykonania wróżby), a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat) lub do momentu wycofania zgody przez Klienta w przypadku danych marketingowych.

---